El Economista www.eleconomista.net Agosto - Septiembre 2022 • 75 como la denominada gran renuncia a mediados del 2021, en Estados Unidos, a causa de los factores mencionados, entre otros. La propuesta de valor del trabajador, es otra tendencia, en la que los líderes de recursos humanos deben centrarse en el 2022 y 2023, lo cual es importante, si se toma en cuenta el riesgo de rotación de empleados, lo cual se puede reducir en un 50 %, si éstos encuentran un alto sentido de pertenencia a la organización. Los empleados quieren sentirse valorados y comprendidos, especialmente en tiempos de incertidumbre. Por eso los objetivos clave de la estrategia de beneficios de las organizaciones en los próximos años, con respecto a la experiencia de los colaboradores, se centra en integrar el bienestar, en el paquete de beneficios, mejorar la comunicación, así como las herramientas y la tecnología para que el equipo elija y utilice los mismos, expone Mónica Guzmán, gerente de Health & Benefits en Centroamérica para Unity Willis Towers Watson. Un cuarto desafío, es la actualización de los colaboradores. Según el Foro Económico Mundial, al menos el 54 % de todos los trabajadores necesitan volver a capacitarse y mejorar sus habilidades para responder a los cambiantes requisitos laborales. De ahí lo imprescindible de establecer iniciativas de capacitación y aprendizaje permanentes para que los empleados se adapten y aseguren oportunidades laborales con las tecnologías de la cuarta revolución industrial. El quinto desafío, es el diseño organizacional y gestión de cambio. Según lo indicado por el 84 % de los responsables de RRHH, en el transcurso de los dos últimos años de la pandemia, el cambio de personal fue constante. Los colaboradores están fatigados por todo ese proceso. El estrés, el agotamiento y los problemas de salud mental se encuentran entre los principales desafíos en el tema de la fuerza laboral. Características de los hallazgos De la misma manera, hay desafíos que se relacionan con esos estilos de vida poco saludables, la falta de interacción social y, una caída en la productividad laboral, de acuerdo con las respuestas del 67 %, 59 % y 57 % de los encuestados respectivamente. De hecho, la mala gestión en ese sentido, tiene un impacto perjudicial en la intención de un empleado de quedarse. Si bien el cambio es inevitable en la actualidad, los responsables de Recursos Humanos, deben centrarse en crear una experiencia de cambio que sea positiva, comenzando por generar confianza en los trabajadores. Es por eso que el 82 % de los encuestados indican que la experiencia del empleado es una prioridad para los próximos dos años. De ahí que los empleadores busquen mejorar su estrategia de beneficios, la cual, el 31 % no tiene claro y el 78% prevé tener una diferenciada y personalizarlaa en dos años. • •¿Cómo retener al talento? Según lo indicado por el 84%de los responsables de RRHH, en los últimos dos años de la pandemia, el cambio de personal fue constante. EL ECONOMISTA/ARCHIVO “Las tendencias ynuevas formas de trabajo sonun reto, pero tambiénuna granoportunidadpara atraer y retener al mejor talento”. LUISFLORES , gte. general deUnityWillis TowersWatsonGuatemala.
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