Sí, porque está en dólar. Lo que pasa es que cuando un país está en moneda local, si hay una necesidad de dinero ponen a trabajar la maquinita y entonces con eso cualquier problema se saca. Aquí como es el dólar, sí hacen falta dólares o hay una crisis y no hay dólares, hay que tenerlas. ¿Qué tanta demanda tienen los créditos temáticos o líneas especializadas? Creo que es un error verlo como algo temático, porque realmente debería ser algo sistémico el ir trabajando en eficiencia energética, por ejemplo. Nosotros lo estamos empujando y trabajando fuerte con los clientes e identificando oportunidades de inversión para eficiencia energética, para usos más limpios de energía, para generación limpia. También trabajamos líneas especializadas en temas de mujer porque creemos que la incorporación de la mujer a vida productiva es importante y también darle ese acelerador de crecimiento. Trabajamos en pequeña empresa en general y lo otro que estamos haciendo es trabajando fuertemente en inclusión financiera. Ahí tenemos dos cosas, las cuentas digitales que han permitido que se abran cuentas de cualquier parte del país, incluso desde fuera. Y estamos creciendo muy fuerte en nuestra red de adquirencia que es la de la de POS. De enero a septiembre nosotros ya hemos procesado en nuestra red casi 90 millones de transacciones, y versus el año pasado han crecido un 21 % lo que significa que hay mucho más cobertura en el país de POS, que es el trabajo que estamos haciendo. Eso nos va a permitir en el tiempo bancarizar también porque conocemos los flujos de estos clientes a través de la recepción de pago con tarjeta de crédito o débito. ¿Esperan cerrar año con cuánto de crecimiento de crédito? Crecimiento neto esperamos cerrar en el 8%. Y espera que la economía crezca arriba del 3% Yo creo que puede andar por el 4%.. ¿Es el acuerdo con el FMI que ha venido a impulsar este crecimiento? Ha venido a ayudar bastante, pero hay que ver lo que suma y lo que resta. Porque lo que suma es la oferta de dinero que hay, y lo que resta es la el tema del desempleo en el sector público que ha tenido un impacto fuerte y en otros gastos que el gobierno ha dejado de hacer; porque el gobierno era un jugador importante de la economía. Eso había que hacerlo, al final tiene que haber un ajuste en la economía que no es inmediato, que eso es lo que uno tiene que tomar en cuenta. Creo que ya el otro año todo eso va a ir dando su frutos. ¿Con este nuevo campus van a reducir sucursales? El tema de sucursales viene más por la digitalización y no por el edificio. La sucursal es más un sitio de vinculación que una sucursal transaccional. En 2023 un 45% de las operaciones eran en caja, hoy ya son 30%. Nosotros empezamos primero reduciendo horarios, porque pasamos de empezar a trabajar a las 8 de la mañana y cerrar a las 6 de la tarde, y hoy abrimos a las 9 de la mañana y cerramos a las 4 de la tarde y seguimos creciendo en clientes. Venimos desde antes de la pandemia, como un tema fuerte de digitalización y tenemos unas inversiones enormes en ciberseguridad que nos hace un banco bien sólido y bien seguro. Este año que ha sido un año muy fuerte en fraude digital, nosotros no hemos tenido ningún problema. Cambia el concepto de sucursal, porque nuestro trabajo fuerte es facilitarle la vida al cliente. • EL ECONOMISTA/FRANCISCO ALEMÁN El Economista www.eleconomista.net Noviembre - Diciembre 2025 • 17 La sucursal es más un sitio de vinculación que transaccional. En 2023 un 45% de las operaciones eran en caja, hoy son un 30%”. “De enero a septiembre nosotros hemos procesado en nuestra red de POS casi 90 millones de transacciones” Con la reestructuración de deuda de corto plazo que hizo el gobierno, ¿ayudó al tema de liquidez? Sí, ayudó un montón, porque al pagarnos eso nos da nos da mucho más disponibilidad; aunque no es inmediata. Pero eso también venía a la par como en los requerimientos de liquidez de los bancos, que fue parte de lo que se firmó con el Fondo Monetario. Entonces, es cierto, entra bastante dinero, pero una buena parte de ese dinero es para subir los requerimientos de re serva. ¿Y ya está en los niveles previos a la pandemia? No, todavía están más bajos, hace falta llegar. Ahorita vamos a llegar con el 14% al 15%, se va subiendo escalonadamente. Siempre El Salvador tenía las reservas de liquidez mucho más altas que los países de la región
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