20 • El Economista www.eleconomista.net Agosto - Septiembre 2024 El sector automotriz camina a buen ritmo Andrés Poma, vicepresidente de Excel, asegura que los mercados ya se recuperaron después de la pandemia y algunos están creciendo fuertemente. Grupo Excel, parte de Grupo Poma, es licenciatario de 15 marcas de automóviles para la región. Andrés Poma, su vicepresidente, señala que postpandemia, todos los mercados de vehículos nuevos en Centroamérica se han recuperado y han superado los niveles previos. “De los cinco mercados donde operamos, Panamá y Guatemala son los países más grandes, y Honduras es el que más ha crecido versus 2023 con un 20%, aproximadamente. Como Excel, hemos aprovechado esta coyuntura para eficientizar y rentabilizar más nuestras marcas, al mismo tiempo mejorando nuestro servicio y creciendo en participación”, señala. El sector automotriz fue el que marcó el inicio de Grupo Poma hace 105 años, cuando don Bartolomé Poma creó una incipiente empresa automotriz que hoy es un conglomerado presente en 10 POR: IRMA CANTIZZANO • EL SALVADOR/FOTO: FÉLIX AMAYA De los cinco me rcados do n de operamos, Panamá y Guatemala son los países más grandes, y Honduras es el que más ha crecido versus 2023 con un 20%, aproximadamente”. Andrés Poma, vicepresidente de Excel países y con cinco divisiones empresariales. Andrés Poma comparte que en Excel en los últimos años han dedicado mucho tiempo a estandarizar las operaciones y procesos para ofrecer a los clientes “un servicio de primer nivel y totalmente diferenciado para generar lealtad y satisfacción a largo plazo. Este enfoque nos ha permitido mejorar de manera relevante nuestros indicadores de calidad de servicio en venta y postventa, crecer con fuerza importantemente de forma orgánica, a cerca de 40,000 unidades, y aprovechar más la recuperación de los mercados”, recalca. Liderazgo en el ADN Para Andrés Poma, su liderazgo ha estado marcado por el de su padre. “Cuando uno crece en una familia emprendedora como la mía, escucha mucho sobre los negocios y de cuáles son las claves para liderar y ejecutar de forma efectiva. Lo primero, y quizás lo más importante, son los valores que aprendí de él; valores como el respeto y el trato a los demás, la humildad, la integridad y el amor al trabajo. Creo que estos valores corren en el ADN de mi familia y espero también poder inculcárselos a mis hijos”, dice. Asimismo, explica que, también le ha enseñado a “su forma sutil de motivar a las personas y de involucrarse operativamente solo donde él puede agregar valor; su forma de analizar proyectos usando ‘un colador fino’ siendo conservador para no equivocarnos, pero agresivo al identificar claramente las oportunidades”. “He aprendido que una buena idea no se podrá implementar exitosamente sin un equipo de gente altamente motivado y capacitado para ejecutarla”, finaliza. • P l a za 5mercados está presente Excel automotriz con 15 marc as .
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