El Economista - Julio 2021

64 • El Economista www.eleconomista.net Julio - Agosto 2021 El 2021 seperfila comoel añode lanube Existendiferentes tiposdenubes activasenelmercado: ¿Cuál es la adecuadaparasuempresa?, ¿có- moopera?, ¿cuál es el alcancede este servicioen la región? POR: ENRIQUECANAHUÍ • GUATEMALA E l acceso a nuevas tecno- logías sin inversiones sig- nificativas; aplicaciones del negocio disponibles en cualquier lugar ymomento; disminución de la inversión en infraes- tructura tecnológica y de seguridad fí- sica que redunda en un ahorro de costos, es lo que permite la nube (cloud com- puting), cuya migración, más que una opción, se convirtió en una necesidad. La pandemia eliminó las dudas —si las había— con respecto a cómo y cuándo migrar a la nube, ya sea esta pública, privada o híbrida. Por medio de este recurso tecnológico se pueden programar conversaciones virtuales entre clientes, asesores y representantes con visualizaciones y modelos de propuestas que brindan una experiencia asistida en tiempo real. La nube híbrida permite que los datos y aplicaciones se muevan entre el entorno de una nube pública y una privada. La elección por esta opción dependerá de la exigencia del negocio. Una de las ventajas es que el usuario solo realiza un pago adicional cuando necesita más almacenaje del contratado, ya que puede aprovechar las opciones de la nube pública en todo caso. Es la opción más económica pues únicamente se paga por el servicio que se usa. Según un estudio de la firma IDC, Central America IT, hay cinco razones por las cuales migrar a la nube híbrida: ahorro de costos por ejemplo en mantenimiento, alquiler, energía, de los servidores per se, software y sus actualizaciones; accesibilidad, pues solo necesita contar con una conexión a Internet para trabajar con sus archivos y datos, cuando lo necesite desde EMPRESAS ANÁLISIS DEDATOS • La prioridadpara las empresas debe ser establecer el comportamientode compra en línea de sus clientes, qué buscan en su sitioweb y dónde inviertenmás tiempo. EL ECONOMISTA/ARCHIVO