El Economista - Marzo 2021

El Economista www.eleconomista.net Marzo - Abril 2021 • 41 desk reportó un crecimiento de más del 100 % en el uso de mensajería instantánea, 85% en el uso de plataformas de teleconferencias, más del 34% de canales como chat y más del 30 % de redes sociales. Otro dato de la consultora KPMG determinó que el 80 % de las empresas en el mundo ade- lantaron su transformación digital por la pandemia. Y en Centroamérica, la situación fue idéntica, en los primeros meses del 2020, el comercio electrónico creció hasta en un 300 %, según datos de la consultora Kantar”. Para Flores la digitalización y el uso de soluciones tecnológicas dejó de ser el futuro y ya se convirtió en el presente y esta tendencia se mantendrá y seguirá creciendo en los próximos años. “Esta tendencia semantendrá en el tiempo, media vez adoptada y entendida será difícil dejarla de usar. Uno de los principales beneficios es el manejar una empresa de forma remota y se comprobó en muchos casos que el empleado puede sermás efectivo si esta en un ambiente familiar y más relajado”, dice por su parte Roberto Henríquez Gerente de Grupo Markup. Por su parte, Rubén Castillo, director de IT de Grant Thornton señaló que la adopción de la tecnología ha sido un factor decisivo no solamente para la recuperación económica por la pandemia, sino también para crecer y poder transformar los negocios, permitiendo la transfor- mación digital. El granganador Para los expertos consultados uno de los grandes avances que se dio en la “nueva normalidad” fue teletrabajo y la educación virtual. “Estos dos seguirán siendo parte de la nueva nor- malidad. Es probable que sea en una modalidad híbrida, pero son actividades que dependerán considerable- 85% subióel usodepla- taformasdevideo- conferenciapor la necesidaddedis- tanciamiento.