El Economista - Febrero 2021

70 BancoCuscatlán unaliadoestratégicodela pymeenlanuevanormalidad Banco Cuscatlán apoya al sector de los pequeños y medianos empresarios con las herramientas digitales para su fortalecimiento tras la pandemia del covid-19. B anco Cuscatlán con- siderada, el segundo banco de la plaza sal- vadoreña por activos y créditos, reconoce el pro- tagonismo que tienen las py- mes para impulsar la economía por ello, está comprometido en apoyar al sector que genera el 35%del Producto Interno Bru- to (PIB) y representan el 95% de las empresas salvadoreñas. La entidad bancaria no des- cuidó su compromiso de ser un aliado estratégico para las py- mes, en medio de la pandemia, y tras la nueva normalidad con- firma su apoyo brindándoles herramientas digitales y crédi- tos para capital de trabajo y consolidación de deuda. “Las pymes son un sector importantísimo para el país. En- tre más fortalecidas estén las pymes, vamos a tener una eco- nomía más fortalecida”, expre- sa Santiago Díaz, gerente del segmento pymes de Banco Cuscatlán. Bajo ese compromiso el banco pone a disposición cré- ditos especializados, para que los pequeños y medianos em- presarios logren hacer crecer su negocio. “Como banco apoyamos el crecimiento de las pymes, te- nemos créditos para capital de trabajo, para compra de ma- quinaria y equipo, que puede emplear para compra de flota que se le sirva para agilizar las ventas a domicilio que con la pandemia se han incremen- tado”, detalla. Banco Cuscatlán también ha creado medios de pago para impulsar las ventas y ase- gurar las transacciones en me- dios digitales, como son los links de pago, el botón de pago, POS Virtual entre otros. Con estos productos es- pecializados los empresarios pueden incrementar sus ventas y llegar a sus clientes a travésde las diferentes opciones de pro- cesamiento de pagos. Mediante el link de pago el empresario puede crear a sus clientes con solo enviar un mensaje o correo, desde cual- quier canal de venta, sin ne- cesidad de un sitio web. Con el impulso del e-com- merce durante la pandemia del covid-19, surgieron varias pá- ginas para comprar en línea, ante esto, el banco habilitó el botón de pago, una herramien- ta que permite procesar las transacciones de forma ágil y segura, tanto para el empre- sario como para el cliente. Otra herramienta es el POS Virtual que permite procesar pagos por medio de una lla- mada a través de una plata- forma web práctica y segura. “Con estas herramientas di- gitales se ha tenido un cre- cimiento increíble; las transac- ciones en medios digitales han ido creciendo hasta un 40% mes a mes en los últimos seis meses”, confirma Díaz. TRANSACCIONES 24/7 Con el fin de atender a las pymes las 24 horas al día, los siete días de la semana, el banco cuenta con la plata- forma deNetbanking, para que los empresarios puedan hacer diferentes transacciones des- de su casa u oficina, por ejem- plo: pago a proveedores, pago de planilla a sus empleados, abono a crédito, pagos de im- puestos, del Seguro Social, AFP, además puede hacer transferencias internacionales, entre otras. En esa misma dirección, el banco habilitó el call center es- pecializado: 2204pyme con el objetivo que los empresarios realicen cualquier consulta. “En el Banco Cuscatlán tra- tamos que al cliente pyme se le atienda en el menor tiempo posible para que se ocupen de sus actividades del negocio”, explica Díaz. Pymes Centroamérica Canales de pago digitales Link de pagos: el empresario puede enviar y recibir el pago de sus clientes, administrando su plataforma de pagos, facilitando sus controles contables y estadísticas de venta, sin la necesidad de invertir en una página web. Botón de Pago: Permite procesar las transacciones de forma ágil y segura en sitios web o tiendas virtuales. Cartera de clientes pymes Banco Cuscatlán brinda atención a más de 25 mil pymes en su variedad de productos o servicios. Además, tiene siete centros para pymes. Línea especializada Ante cualquier consulta el banco habilitó un call center especializado para el sector de pequeños y medianos empresarios al tel.: 2204pyme. Más productos: Banco Cuscatlán, además de las herramientas digitales, apoya con créditos de consolidación de deudas y para capital de trabajo.