El Economista Septiembre 2020

El Economista www.eleconomista.net Septiembre - Octubre 2020 • 35 LUNA SE PREPARA PARALA EXPANSIÓN ENC.A. JOSÉ EDUARDOLUNA Banco Cuscatlán, El Salvador P OR : I RMA C ANTIZZANO . Estehasidounañodenoparar,paraJoséEduardoLu- na, directorejecutivodelBancoCuscatlán, ynohasido solopor laemergencia, sinoporqueesteesunañocru- cial. Es el año de la fusión, después de que Cuscatlán compraralasoperacionesdeScotiabankElSalvador. La integración está en la recta final, y aunque ya funcionancomounasolamarca, enoctubreserán le- galmente una sola entidad bancaria, la segunda por activos ycréditosde laplaza salvadoreña. Esto marca uno de los grandes hitos del último lustro en el mercado, y aunque hubo ciertos atrasos en algunos temas sobre todo de “branding” por que no hubomovilidad en el país, todo avanza conforme a loestipulado. “Sesumanlosportafoliosyelloseranmuy fuertes en hipotecas, créditos de vivienda. Nosotros éramos más fuertes en créditos de consumo... Entonces al fi- nal nos convertimos de lejos en el segundo banco... conmásde750,000clientes”, diceLuna. Con los estados financieros ya consolidados, Cus- catlántendrámásde$3,840millones enactivosyuna carteracrediticiaquesuperará los$2,460millones. Y aunque son una banca universal, consideran enfocarsemás encréditosproductivos. “Somos losnúmerounoencréditoshipotecarios, y losnúmerodosencréditodepersonas,ytercerocuar- tolugarencréditosdeempresas",señala.Esahídonde ve que hay una fuerte oportunidad para crecer, sobre todoencréditosparalapequeñaymedianaempresa. La pandemia del covid-19 no afectó lasmetas que teníanendepósitosyhan logradocrecer y llegar a los $2,700 millones a pesar de que algunas sucursales (sobre todo las que estaban en centros comerciales) permanecieroncerradas.Enmateriadecréditoseha mantenido, explica. ListosparaC.A. El planestratégicode 5 años desde que relanzaron la marcaCuscatlán en 2016 fue llegar fuera de las fron- terasdel país. “Se estableció un plan para consolidar la franqui- cia y empezar un proceso de expansión a través de principalmente oportunidades de adquisición en el restoCentroamérica”, explicaLuna. Ese proceso continúa y aunque Luna reconoce que no es sencillo están en la búsqueda de la compra ideal, y lo ideal sería que lograran encontrar un ban- coenel triángulonortede la región. “Buscamos, pues obviamente unbanco que tenga buenareputación, que tengael tamañocorrectopara la adquisición, nopuede ser demasiadogrande, tiene que ser un banco de tamaño mediano donde aporte valor”, señala. Luna está ligado al nombre Cuscatlán desde hace más de 20 años, también cuando el banco fue adqui- rido por Citibank y posteriormente pasó a ser parte del Grupo Imperia que relanzó lamarca que es icono enelmercado local. “Para mí el principal logro es traer de regreso la marcaalmercadoy traerlaconunapromesadevolver a ser el Cuscatlán de antes, de ser un banco enfocado enel clienteyesoesuncambiodemodelo”, dice. Eso implica atender a todos los clientes y tener presencia en todo el país, agrega, para ello hoy cuen- tan con 70 sucursales y han regresado a ser “un ban- co salvadoreñomanejadopor salvadoreños”. Hanhechoalianzas para contar concorresponsa- les financieros y han duplicado su red de cajeros au- tomáticos, el trabajo no para. "Estamos seguros que 2021 será un buen año, regresamos a crecer (como sistema) y nosotros como Cuscatlán acompañando ese crecimiento”, finalizó. • “Buscamos, unbancoque tenga buena reputación, que tenga el tamaño correcto para la adquisición... que aporte valor”. JOSÉEDUARDO LUNA, director Ejecutivo de Banco Cuscatlán.