Revista El Economista - Mayo 2020

Trayectoria culado a alguna iniciativa de carácter social. La responsabilidad solida- ria de las empresas se en- marca dentro de un concepto más amplio, el de la Res- ponsabilidad Social Corpo- rativa. “En la actualidad la soli- daridad empresarial está to- mando un nuevo rumbo. Ya no vale solo con aportar dinero a causas benéficas. La compa- ñía del siglo XXI debe invo- lucrarse emocionalmente con los proyectos sociales que fi- nancia y lo puede hacer con su equipo humano”, afirma Eduard Quintana, promotor de la responsabilidad social ba- sada en la emoción. “El mundo de las emo- ciones va a revolucionar, des- de ya, la tradicional Respon- sabilidad Social Corporativa” aclara. De acuerdo a Quintana, se trata de cambiar la C de RSC para fusionar el juego de pa- labras deResponsabilidadSo- cial Emocional. “Les voy a con- tar lo que ocurre cuando al dinero le añadimos el cora- zón”, manifiesta al arrancar una conferencia difundida en TEDx. El autor de este concepto, fusiona el liderazgo emocional y la Responsabilidad Social Corporativa. Desde su óptica, la Res- ponsabilidad Social Emocio- nal es un concepto que con- sigue implicar a todos los miembros de un equipo en una noble causa, mejorar la vida de terceros, para crear unión entre ellos y la empresa, y entre la empresa y la sociedad. Los pilares que fundamen- tan este concepto revolucio- nario de gestión, es el lide- razgo emocional, con el cual está muy familiarizado y es un ferviente seguidor. Y es que desde su pers- pectiva, la Responsabilidad Social Emocional es bidirec- cional “nosotros mejoramos la calidad de vida de las per- sonas y a la vez, nosotros mejoramos y desarrollamos el potencial humano de nuestra compañía”. “Todas estas buenas ac- ciones no se pueden hacer solo con dinero ni tampoco solo con el corazón, la gente a la que ayudan necesita las dos cosas: dinero para poder comer, obtener medicinas o vestirse y amor para hacerles sentir que ellos también son importantes y darles un mo- tivo para seguir luchando y un apoyo para conseguir que sus vidas prosperen y con ese vínculo poderles decir: 'Estoy a tu lado y vamos a intentar que esta situación mejore' y eso se logra con la Respon- sabilidad Social Emocional”, concluye. Enfoque. Eduard Quintana promueve que las compañías además de invertir dinero en un proyecto “le ponga corazón”, para transformar su entorno y el de sus colaboradores. “El liderazgo emocional, es una habilidad social que hace que la gestión de la empresa sea eficaz y que la gente se implique más en los objetivos de la organización”, afirma. Quintana es el presidente de Traycco, una compañía re- ferente en el marketing directo en España y es el fundador de la plataforma Buzón Solidario, desde la cual impulsa proyec- tos en todo el mundo, basados en la Responsabilidad Social Emocional. Además, es autor del libro titulado “Capitán Pasión”, don- de habla del liderazgo emo- cional. CON CORAZÓN “Cuando una compañía invier- te dinero en un proyecto ,eso es un acto caritativo mara- villoso, pero cuando además de ese aporte monetario le ponemos corazón, se trans- forma en un maravilloso acto solidario”, explica, Quintana. Con la Responsabilidad Social Emocional, según el español, “se trata de vivir la solidaridad de cerca, de ver, de abrazar, reír con esa per- sona vulnerable porque esa persona verá que además de ayudarle a mejorar las con- diciones físicamente, le darán un apoyo emocional”. Según Quintana, nada cuestiona tanto a un equipode trabajo, que estar codo con codo ayudando en una si- tuación de emergencia. “El sentimiento de ese empleado para con su empresa, es de una identificación total, no hay nada igual”, agrega. 74 RSE Centroamérica 2017 Lanzó su libro “Capitán Pasión” que promueve el liderazgo solidario. Eduard Quintana, creador de este novedoso concepto ha estado involucrado en diversos proyectos: Presidente de Traycco, compañía de marketing directo en España. Fundador y CEO de Óptima, empresa especializada en mobile marketing y responsable de la app de gamificación REWANS. Desde 2003, forma parte de la junta directiva de la European Letterbox Marketing Association (ELMA). Creador de la plataforma Buzón Solidario, desde la que se impulsan proyectos en todo el mundo, basados la Responsabilidad Social Emocional. Autor del libro “Capitán pasión” donde expone su visión sobre el liderazgo emocional en la empresa.