Revista El Economista - Abril 2019

contar con diferentes canales de distribución permite llegar a diferentes segmentos de clientes”, expresa Vásquez. En el ramo de todo riesgo construcción, ASESUISA tuvo un crecimiento del 25 % en colocación. Esta aseguradora (en vida y daños consolidado) maneja una cartera de primas netas por $121.2 millones, un patrimonio de $65.4 millones y activos por $171.4 millones. Por su parte, Seguros Futuro opera en los ramos de vida, daños y fianzas. Daysi Rosales, gerente general, dice que el año pasado “fue muy retador”, pero siempre han tenido cre- cimientos por encima del promedio de la industria y lograron un 11 % en primas, aunque en los últimos ocho años había rondado más del 15 %. En 2018, Seguros Futuro registraba unos 300,000 ase- gurados, $10.4 millones en primas netas, $9.7 millones de patrimonio y $19.6 millones en activos. “Los mejores resultados se reportan en los seguros de vida (principalmente en los colectivos y microseguros), que en la estructura de cartera de primas representa el 65 % y el restante 35 % es en daños y fianzas. A medida que las cooperativas crecen en su carteras, hay mayor demanda de los seguros de personas”, explica Rosales. Una de las estrategias que han implementado en Seguros Futuro es promover los microseguros sin exclusiones cuyo costo va desde los $2 anuales con un enfoque de res- ponsabilidad social. Rosales afirma que estas pequeñas pólizas, más que un enfoque de negocios o ganancias, sirven para dar a conocer a las personas la importancia del seguro y vayan avanzando en adquirir estos productos para su casa, su vehículo, etc. Retosoperativos Pero no todo son buenas noticias para el sector en el mercado salvadoreño. Fitch advierte que el desempeño operativo per- manece todavía como un reto. Si bien el mercado asegurador ha registrado un desempeño operativo adecuado, este se ha presionado en los últimos años dado el bajo crecimiento del sector, niveles de siniestralidad y ausencia del flujo de negocios de otros mercados. “La siniestralidad podría afectarse por el crecimiento fuerte en ramos de salud y accidentes, si las políticas de suscripción no son suficientes, considerando que estos son altos en frecuencia y severidad”, señala la agencia. En efecto, en 2018 hubo un crecimiento de 6 % en los siniestros asumidos por las aseguradoras, un 8 % de cre- cimiento en costos de intermediación y un 12 % de crecimiento en gastos operativos. Esto sumado a una reducción en el rendimiento financiero del 12 % que originó una contracción del 19 % en las utilidades del sector. “Esta situación nos alerta como sector a vigilar la sus- cripción de riegos de forma más técnica de manera que nos permita garantizar la continuidad de resultados de manera estable”, dice Javier Rodríguez, gerente técnico de ACSA. Rosales, de Seguros Futuro, comparte esta opinión y agrega que debido a que todos los actores del mercado le están apostando a mayor crecimiento, la competencia es agresiva. “La industria está en crecimiento constante, pero entre las compañías más grandes hay una competencia por tarifas para ser más atractivos a los asegurados, y se debe ser cuidadoso en administrar los riesgos y que sean las adecuadas a soportar la gestión”, señala la ejecutiva. Sin embargo, la agencia calificadora prevé que el alza en la siniestralidad podría contrarrestarse por el crecimiento en primas de la industria, que también podría favorecer sus niveles de eficiencia en el mediano plazo. Mientras tanto, los actores del sector esperan que este buen comportamiento en la producción de primas se mantenga para este año impulsado por nuevos proyectos de construcción, mayor movilidad del parque vehicular, crecimiento de las pymes y el crecimiento natural de productos no tradicionales, como banca seguros. Parte de las acciones que ejecutarán será aprovechar más las facilidades de aplicaciones de los dispositivos móviles, así como cambios recientes en la legislación que permiten el uso de la firma digital para concretar transacciones. Al mismo tiempo, trabajarán en entender mejor las necesidades del cliente para diseñar productos y soluciones acordes, detallaron. • Participaciónpor ramo de seguros (Junio2018) Vida 27.2% Accidentesy enfermedades 9.5% Automóvil 17.2% Fianzas 15.8% Previsionales, rentasypensiones 14.1% Incendio 14.0% Otros 2.3% Fuente:SuperintendenciadeSegurosdeElSalvador “El añopasadohubouna (buena) dinámica en todo el sector, nosotros crecimos enel ordendel 8%, y el temade salud, vida y automóviles generanuna actividad importante”. JUANESTEBANVÁSQUEZ, vicepresidente de seguros ASESUISA CAPITAL MERCADO SALVADOREÑO 24 • El Economista www.eleconomista.net Abril - Mayo 2019