El Economista - Julio 2022

36 • El Economista www.eleconomista.net Julio - Agosto 2022 UNLIDERQUE EVOLUCIONACON UTILIDADES RÉCORD FEDERICOBOLAÑOS COLOMA Ceo del Bam, Guatemala POR : ENRIQUE CANAHUI . FOTO : CORTESÍA . FedericoBolañosColoma, esel chief executiveofficer, (CEO)o, directorejecutivo de Banco Agromercantil, (Bam) en Guatemala; corporación que forma parte del Grupo Bancolombia. Un timonel que junto a su equipo de trabajo logró cerrar el año2021, superandoenun51%, el récordhistóricodeutilidades. De igual manera, esemismo año evolucionó la imagen del Bam, remodelando todasureddeagencias, creandounmodelodeespaciosmáscercanosypersonalizados. Al mismo tiempo logró alcanzar la posición número uno del sector financiero guatemalteco dentro del indicador NPS Competitivo, el cual mide la confianza, lealtady la recomendaciónde los clientes. Para este 2022 se ha propuesto enfocarse plenamente en la transformación digital, invirtiendo en una profunda renovación de los canales digitales, con lo cual, el Bam, le ofrece a sus clientes una fácil adopción, mejor experiencia de uso, las mejores funcionalidades y los más altos estándaresde seguridad. Lo anterior, va en la línea de la entidad, cuyo propósito es promover desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Colocando a los clientes siempre en el centro de sus acciones, la entidad que entiende las transformaciones de la industria, brinda asesoría cercana y busca diferenciarse en el mercado, con una amplia y novedosa oferta de servicio, la cual, precisamente, se adapta rápidamente a las necesidades de sus clientes. De igual manera, busca generar orgullo para sus colaboradores, para lo cual crea equipos de alto desempeño y, en busca de convertirse en la mejor empresa para trabajar en Guatemala, les ofrecemejores condiciones laborales. Beneficios que vandesde bonos vacacionales, bonos de lealtad, compensación variable, vacaciones adicionales a las de ley, días para realizar trámites personales, programas de becas educativas, pasantías multinacionales y flexibilidad en formatos de trabajo entre otros, se promueven bajo la gestióndeBolañosColoma. ElCEOeselprimeroqueenmásde20añosde la institución bancaria, asume desde adentro, después de haber ocupado distintas posiciones, convirtiéndose en un referente del plan de carrera y crecimiento que se puede lograr dentrode laorganización. Otra característica en su administración es que el Bames laprimera entidad financiera en formar parte del Green Building Council, impulsando laconstrucciónsostenibleenel país, por medio de facilidades financieras y asesoría para impulsarel desarrollodeeste tipodeproyectos. Y la parte social no es ajeno en su dirección. EnconjuntoconUnitedWayGuatemala, laorganización financiera busca impactar positivamente a 150 familias de cinco comunidades en San JuanChamelco, Alta Verapaz. Pormedio del plan “Ventana de los 1,000 días”, el cual comprende desde los nuevemeses de embarazo y los primeros dos años de vida de los niños, bajo el programa “Caminando 1,000 días con el corazón”, se suma a los esfuerzos por reducir yprevenir la desnutrición crónica por el periodo 2022-2024. El Bam cuenta conmás de 3,000 colaboradores,másde150agenciasenelpaís.Tieneunacalificaciónde riesgoAAA, porpartedeFitch. • 150 agencias tieneel Bamen Guatemalaymás de3,000 colaboradores. Crecimiento El CEOdel Bam, es el primer directivo que en más de 20 años de la institución bancaria, asume desde adentro. PORTADA DIRECTIVOS REGIONALES

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